Description du pack E-WEX, Essential Web Expo, pour vos salons

L'Assistance Projet

Le pack Essentiel Web Expo ne nécessite aucune connaissance particulière en informatique.
Toutefois, pour une prise en main en douceur de la solution, Ubiqus Event Software vous accompagne avec son kit de démarrage :

- paramétrage de votre pack,
- demi-journée de formation à la plate-forme (voir le Back Office plus haut), pour vous permettre de mettre à jour le contenu (textes du site) et de suivre vos inscriptions,
- 10 heures d'assistance Projet (décomptées au temps passé) mises en oeuvre par votre chef de projet afin de procéder à l’intégration de vos données et textes, envoyer vos e-mails, opérer la sélection des contacts en fonction de vos critères, créer les rapports dont vous avez besoin, etc.

Une fois votre crédit de 10 heures atteint, vous pouvez prendre la main sur la plate-forme (après une formation* approfondie) ou nous demander de continuer à réaliser les opérations liées à votre projet. C'est vous qui décidez.

Note : l'assistance technique ou hot line (liée à un dysfonctionnement ou une difficulté sur la plate-forme) est, quant à elle, comprise dans votre pack.

* RAPPEL : Ubiqus Event Software est un organisme de formation agréé et, à ce titre, est habilité à mettre en place une convention de formation.