Nos engagements

• Disponibilité & réactivité
  -- nos équipes sont disponibles de 8h30 à 19h30
  -- 24h/24 et 7 j/7, accédez à notre site internet et à votre accès client
  -- vos demandes de devis sont traitées en moins de 24H, généralement en moins de 12 heures
  -- nous mettons en œuvre nos solutions sous 24 ou 48H
• Conseil & suivi personnalisé
  -- vous disposez du suivi personnalisé d'un interlocuteur unique
  -- en cas d'absence de ce dernier, vous n'êtes pas sans nouvelles grâce à notre système d'information partagé
• Maîtrise et expertise
  -- avec Ubiqus, pas de solution artisanale mais un process clair et bien identifié
  -- nos équipes sont constituées d'experts aux compétences spécialisées (relation client, production, qualité)
• Qualité
  -- Ubiqus dispose d'un Service Qualité indépendant
  -- pas satisfait d'Ubiqus ? Nous mettons en place une solution de remplacement ou nous mettons d'accord sur une compensation

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